إذا كانت نسخة اشتراك الشركة هي الباقة الأساسية، وتمت إضافة عنصر من الويدجتات الذي ينتمي إلى ميزات الباقة المتقدمة، فإن ذلك قد يسبب عدم وجود صلاحيات كافية للويدجت المضاف. نتيجة لذلك، قد يحدث تجميد في اللوحة الرئيسية والملف الشخصي.

ظهور رسالة "الحركة خاسرة" يحدث عندما يكون هناك خسارة بسبب سعر الصرف أو العمولة. إذا كنت لا ترغب في عرض هذه الرسالة، يمكنك إلغاء صلاحية عرض رسالة "الحركة خاسرة". وإذا كنت لا تريد السماح بتسجيل حركة خاسرة بسبب سعر الصرف أو العمولة، يمكنك إلغاء صلاحية تسجيل حركة خاسرة.

السبب في ذلك قد يكون وجود نشرة مخصصة. يجب التحقق من وجود نشرة أسعار مخصصة لمجموعة المستخدمين في إعدادات الشركة ضمن نشرات الأسعار.

يمكنك معرفة عدد حركات الصرافة من خلال الانتقال إلى نافذة "فاتورة بيع-شراء". ثم، قم بتحديد تاريخ البداية والنهاية المطلوبين، وستظهر عدد السجلات في أعلى الصفحة.

الطريقة الأولى: انتقل إلى قسم التقارير التحليلية واختر "تقرير صرافة الحوالات". استخدم الفلتر الجانبي لتصفية البيانات حسب نوع العمليات المحاسبية، وحدد فقط "فاتورة بيع-شراء". الطريقة الثانية: لمعرفة رصيد الربح النهائي ورصيد العملات، انتقل إلى "تقويم القطع".

انتقل إلى دفتر الأستاذ واطلب كشفاً للعمولات المحققة والمدفوعة. ثم، حدد الفترة الزمنية المطلوبة من "من" إلى "إلى" وأزل خيار عرض الرصيد السابق. سيسمح ذلك بعرض رصيد جميع العملات مقوماً حسب عملة التقييم.

يجب زيادة عدد خانات سعر الصرف بعد الفاصلة من إعدادات المستخدم.

السبب قد يكون وجود فراغات في حقول الإدخال. تأكد من عدم ترك أي فراغات في النص المدخل، حيث إن وجود فراغات سيمنع عملية الحفظ.

في إدارة المستخدمين، لا يمكن للمستخدم تعديل بياناته بنفسه؛ يجب أن يتم التعديل بواسطة مستخدم آخر.

يرجى التحقق مما إذا كان المستخدم قد قام بتفعيل خيار التحقق بشكل يدوي، حيث يمكنه إلغاء هذا الخيار في هذه الحالة. أو قد تكون الإدارة قد فرضت هذه الميزة من خلال تطبيق الصلاحية. وبالتالي، يجب التأكد من أن خدمة الواتساب فعالة على هاتف المستفيد.

تظهر هذه الرسالة بسبب عدم ضبط الحساب الافتراضي لحركات المنصة.